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    Avis de confidentialité Lenovo Partner Hub

    Date d'entrée en vigueur : 1 mai 2020

    Mise à jour : 24 mars 2023

    Le présent Avis de confidentialité Lenovo Partner Hub (« Avis de confidentialité ») décrit : (i) comment Lenovo collecte, utilise, stocke ou traite les données personnelles d'un individu dans le contexte du Lenovo Partner Hub ; et (ii) la relation de partage de données entre le Lenovo Partner Hub et les tiers concernés.

     

    Avant de procéder à l'inscription, nous tenons à vous informer que l'utilisation du Lenovo Partner Hub (« le portail ») impliquera certaines activités de traitement de vos données personnelles par Lenovo et ses partenaires. Dans le présent avis de confidentialité, les termes « Lenovo », « nous » et « notre » désignent Lenovo Group Ltd et les sociétés de son groupe. Lenovo traitera vos données personnelles en tant que responsable du traitement de vos informations personnelles.

     

    Le présent avis de confidentialité régit la relation entre vous et Lenovo, ainsi que les activités spécifiques de traitement des données personnelles menées dans le cadre du portail. Pour en savoir plus sur la manière dont Lenovo traite vos données personnelles, consultez la Déclaration de confidentialité du site Web de Lenovo, qui présente vos droits en matière de protection des données et la manière dont vous pouvez les exercer, la manière dont nous pouvons partager vos informations personnelles et la manière dont nous protégeons les données personnelles.

    On entend par données à caractère personnel toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Lorsque vous vous inscrivez et utilisez le portail, Lenovo vous oblige à fournir certaines données personnelles pour compléter l'inscription.

     

    Le portail enregistre principalement les données du compte du partenaire, votre nom et vos coordonnées, les données relatives à l'accord du partenaire avec Lenovo et la façon dont vous utilisez le portail. Pour plus d'informations, veuillez consulter le tableau ci-dessous.

     

    Type de données

    Source des données

    Base juridique

    Objectif

    ▪ Adresse e-mail

    ▪ Numéro de téléphone

    ▪ Autres coordonnées

    Directement auprès de vous, lors de votre inscription sur le portail.

    ▪ Exécution du contrat

    ▪ Pour créer un compte.

    ▪ Pour fournir les caractéristiques et les fonctions du portail.

    ▪ Pour apporter de l'aide en cas de besoin.

    ▪ Pour vous contacter en cas de besoin.

    ▪ Si vous le souhaitez, pour vous envoyer des bulletins d'information (vous pouvez toujours sélectionner vos préférences en matière d'e-mails).

    ▪ Identifiants de connexion au compte

    Directement auprès de vous, lors de votre inscription sur le portail.

    ▪ Exécution du contrat

    ▪ Pour l'authentification et l'identification de l'utilisateur. Seuls les identifiants de connexion au portail personnel de l'utilisateur partenaire seront stockés.

    ▪ Informations sur la localisation (pays)

    Directement auprès de vous, lors de votre inscription sur le portail et lorsque vous l'utilisez.

    ▪ Exécution du contrat

    ▪ Pour vous fournir un contenu localisé en fonction de votre emplacement (par exemple, fournir des nouvelles ou des annonces pertinentes pour vos emplacements, sélectionner la langue appropriée, etc.)

    ▪ Photos

    ▪ Messages

    ▪ Contacts

    Depuis le portail, lorsque vous utilisez les fonctionnalités du portail.

    ▪ Exécution du contrat

    ▪ Pour vous permettre de personnaliser votre profil si vous le souhaitez.

    ▪ Pour faciliter la communication au sein du portail (par exemple, chat en direct)

    ▪ Historique de la navigation sur le Web

    ▪ Journaux d'adresses IP

    ▪ Données d'utilisation de l'application

    Depuis le portail.

    ▪ Exécution du contrat

    ▪ À des fins d'analyse, d'audit et d'amélioration de la plateforme.

     

    Nous pouvons utiliser les informations relatives à la manière dont vous interagissez avec le portail à des fins d'analyse, dans le but de comprendre comment améliorer le portail, ainsi que pour mieux comprendre notre relation avec nos partenaires commerciaux.

     

    Pour offrir une expérience personnalisée sur le portail, Lenovo peut utiliser des cookies pour stocker et suivre des informations vous concernant. Lorsque la loi en vigueur l'exige, Lenovo obtiendra votre consentement avant d'utiliser certains cookies au cours de votre expérience au Lenovo Partner Hub.

     

    Le portail utilise des cookies, des pixels et des technologies connexes (notamment via des outils d'analyse de relecture de session) qui permettent à Lenovo de mesurer les tendances du portail et les schémas de trafic, comme les zones du portail Lenovo Partner Hub que vous avez visitées, afin notamment (a) de réduire la frustration des utilisateurs et de simplifier la navigation sur le portail, (b) d'aider à concevoir le portail pour le rendre plus efficace et plus agréable, (c) de faire des recommandations aux partenaires et aux utilisateurs, et (d) de prévenir les fraudes. Nous utilisons également deux types principaux de cookies fonctionnels, qui sont classés comme essentiels : (1) le cookie « JSESSIONID » afin d'enregistrer l'ID de la session pour relier l'utilisateur à la session, et (2) le cookie « GUEST_LANGUAGE_ID » afin d'enregistrer l'ID de la langue de l'utilisateur.

    Afin de fournir le portail, nous partagerons vos informations avec les fournisseurs de services Lenovo pour permettre certaines fonctionnalités du portail ; nous utilisons par exemple AWS à des fins d'hébergement. Lenovo fait également appel à des fournisseurs de services pour, entre autres, permettre la production de contenu, fournir des fonctionnalités de programme de fidélisation et des fonctionnalités de chat. Lenovo oblige ses fournisseurs de services à appliquer les meilleures pratiques en matière de sécurité des informations, à faire tous les efforts possibles pour sécuriser vos données et à ne les traiter qu'aux fins initiales et nécessaires.

     

    Les partenaires qui utilisent le portail doivent désigner une personne en tant qu'administrateur du partenaire (« administrateur partenaire »), qui sera responsable de la gestion du compte de ce partenaire sur le portail et aura accès à la vue d'ensemble des activités et aux informations du tableau de bord concernant le partenaire. Le portail partage certaines informations sur les utilisateurs autorisés du partenaire avec l'administrateur partenaire, y compris les actions qu'ils effectuent sur le portail ainsi que l'historique et le statut des formations qu'ils suivent par l'intermédiaire du portail.

     

    Le portail met également à la disposition des partenaires certains modules et fonctionnalités qui sont fournis directement aux partenaires par des tiers.  Par exemple, le module Market Builder et le module de formation et de certification sont fournis aux partenaires directement par des tiers. Dans ces cas, les données sont considérées comme partagées directement par le partenaire avec le tiers et Lenovo ne peut être tenu responsable envers le partenaire ou envers vous de tout dommage découlant de ces données.

     

    Si vous quittez l'emploi de l'un des partenaires de Lenovo et que vous obtenez par la suite un emploi chez un autre partenaire de Lenovo, Lenovo peut partager, à votre demande et via le portail, des données personnelles vous concernant (telles que vos formations et certifications) avec l'employeur qui est alors le vôtre.

    Lorsque nous concevons un produit ou un service, nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience possible à l'utilisateur. Pour ce faire, nous traitons les données à caractère personnel aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité et conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour assurer la bonne exécution du portail. Dans certains cas, nous pouvons être amenés à conserver vos données à caractère personnel plus longtemps lorsque la loi l'exige.

     

    Le tableau suivant fournit de plus amples informations sur les périodes de conservation des données dans le cadre du portail :

     

    Type de données

    Période de conservation

    ▪ Adresse e-mail

    ▪ Numéro de téléphone

    ▪ Autres coordonnées

    ▪ Localisation géographique précise

    ▪ Localisation géographique non spécifique

    ▪ Identifiants de connexion au compte

    ▪ Photos

    ▪ Messages

    ▪ Contacts

    ▪ Historique de la navigation sur le Web

    ▪ Journaux d'adresses IP

    ▪ Données d'utilisation de l'application

    Nous supprimerons les données personnelles identifiées dans ce tableau au bout de deux ans à compter du moment où l'utilisateur est inactif.

    ▪ Cookie « JSESSIONID »

    8 heures

    ▪ Cookie « GUEST_LANGUAGE_ID »

    4 heures

    Notre mission est d'être aussi transparents que possible. Si nous apportons des modifications importantes au présent avis de confidentialité, nous vous en informerons au moyen d'un avis sur le portail ou d'un e-mail (envoyé à l'adresse e-mail spécifiée dans votre compte) au plus tard au moment où la modification entrera en vigueur. Lorsque les lois applicables en matière de protection des données l'exigent, nous vous demanderons également votre consentement pour tout changement important affectant la manière dont nous utilisons ou transférons vos informations personnelles. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour obtenir les dernières informations concernant nos pratiques en matière de confidentialité

     

    La déclaration de confidentialité de notre site Web ci-dessous a été récemment mise à jour. Consulter la version précédente.

    Pour toute question relative à la confidentialité, veuillez contacter le programme de confidentialité de Lenovo à l'adresse suivante privacy@lenovo.com. Nous vous recontacterons dès que possible.

     

    La déclaration de confidentialité de notre site Web ci-dessous a été récemment mise à jour. Consulter la version précédente.