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    Aviso de privacidade do Lenovo Partner Hub

    Data de vigência: 1º de maio de 2020  

    Última modificação em 14dejunho de 2025

     

    Este Aviso de Privacidade do Lenovo Partner Hub ("Aviso de Privacidade") descreve: (i) como a Lenovo coleta, usa, armazena ou processa seus dados pessoais em conexão com o Lenovo Partner Hub; e (ii) os relacionamentos de compartilhamento de dados entre o Lenovo Partner Hub e terceiros. 

     

    Antes de prosseguir com o registro, esteja ciente de que o uso do Lenovo Partner Hub (o "Portal") envolve certas atividades de processamento de dados da Lenovo e seus parceiros em relação aos seus dados pessoais. Neste Aviso de Privacidade, "Lenovo" significa Lenovo Group Ltd e suas subsidiárias. A Lenovo é a controladora dos seus dados pessoais e os processa. 

     

    Este Aviso de Privacidade se aplica ao seu relacionamento com a Lenovo e a determinadas atividades de processamento de dados pessoais conduzidas em conexão com o Portal. Para saber mais sobre como a Lenovo processa seus dados pessoais, visite a Declaração de Privacidade do Site da Lenovo. Aqui você encontrará informações sobre seus direitos de proteção de dados e como exercê-los, como a Lenovo pode compartilhar seus dados pessoais e como a Lenovo protege seus dados pessoais. 

    Dados pessoais significam qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável. Ao se registrar e usar o Portal, a Lenovo exigirá que você forneça determinados dados pessoais para concluir seu registro. 

     

    O Portal captura principalmente dados da Conta do Parceiro, seu nome e informações de contato, dados sobre seu contrato com a Lenovo e seus padrões de uso do Portal. Veja a tabela abaixo para mais detalhes. 

     

    Tipo de dado

    Fonte dos dados

    Base jurídica

    Propósito

    • Endereço de E-mail
    • Número de Telefone
    • Outras informações de contato 

    Coletados diretamente dos usuários no momento do cadastro no portal 

    • Execução do contrato
    • Para criar uma conta.
    • Fornecer os recursos e funcionalidades do portal.
    • Fornecer suporte quando necessário.
    • Para contatá-lo quando necessário 
    • Para lhe enviar newsletters, se assim o desejar (pode escolher as suas definições de email a qualquer momento)
    • Credenciais de login da conta

    Coletados diretamente dos usuários durante o registro no portal. 

    • Execução do contrato
    • Para autenticação e identificação do usuário, apenas as credenciais de login do portal pessoal do usuário parceiro são armazenadas.
    • Informações de localização (país) 

    Obtidos diretamente de você quando você se registra no Portal e quando você usa o Portal. 

    • Execução do contrato
    • Para fornecer conteúdo localizado com base em sua localização (por exemplo, fornecendo notícias ou anúncios relevantes para sua localização, selecionando o idioma apropriado, etc.).
    • Fotos
    • Mensagens
    • Contatos

    No portal, quando você usa os recursos do portal.

    • Execução do contrato
    • Para permitir que você personalize seu perfil, se desejar.
    • Para permitir a comunicação com o portal (por exemplo, chat ao vivo)
    • Histórico de pesquisa na web
    • Registro de endereço IP
    • Dados de uso da web 
    • Identificador Único Global 
    • Dados de interação da Web e URL

    Coletado do portal .

    • Execução do contrato
    • Interesse legítimo
    • Consentimento
    • Para melhorias operacionais, de análise, auditoria e plataforma.

     

    Para oferecer e fornecer uma experiência personalizada, podemos usar cookies para armazenar e ajudar a rastrear informações sobre você. Quando exigido por lei, obteremos seu consentimento antes de usar cookies não essenciais durante sua experiência no portal da Lenovo e/ou oferecerá a você a oportunidade de escolher quais tipos de cookies habilitar ou desabilitar. Cookies são pequenos pedaços de dados que são enviados ao seu navegador a partir de um servidor web e armazenados no disco rígido do seu computador. Usamos cookies para nos ajudar a lembrar quem você é e para ajudá-lo a navegar em nossos sites durante suas visitas. Os cookies nos permitem salvar preferências e conteúdos do carrinho de compras para que você não precise digitá-los novamente toda vez que nos visitar. 

     

    Utilizamos esses cookies para os seguintes propósitos:  

    • Cookies essenciais (ou seja, estritamente necessários): Eles são necessários para que o site funcione corretamente e com segurança e, portanto, não podem ser desativados. Sem eles, o site ou serviço que você está solicitando não seria capaz de fornecer funcionalidades essenciais (como login seguro, concluir a compra ou permitir que você selecione preferências de cookies) ou exibir conteúdo apropriado. Por exemplo, usamos, entre outros, estes cookies essenciais: 1) cookie "JSESSIONID" para registrar o ID da sessão para vincular o usuário à sessão; 2) "GUEST_LANGUAGE_ID" cookie para registrar o ID do idioma do usuário. 
    • Cookies analíticos (por exemplo, de desempenho): Eles coletam informações estatísticas que ajudam a Lenovo a medir, otimizar e melhorar o conteúdo, a qualidade e o desempenho de seus sites e portais. 
    • Ferramentas de repetição de sessão: Elas permitem que os operadores de sites reúnam pesquisas de experiência do usuário para mostrar como os sites estão sendo usados e quais melhorias devem ser feitas nos sites e nas experiências dos usuários neles. Eles basicamente registram ou recriam a jornada do usuário pelo site. Essas ferramentas são projetadas e implementadas para não coletar ou, em vez disso, mascarar informações pessoais dos usuários. 

    Para esses fins, fazemos parcerias com empresas e marcas como Adobe Analytics, Microsoft Clarity e Userlane para capturar como você usa e interage com nosso site e portais por meio de métricas comportamentais, mapas de calor e repetição de sessão para melhorar sua experiênciacom nosso produtos/serviços. Os dados de uso do site são capturados usando cookies próprios e de terceiros e outras tecnologias de rastreamento para determinar a popularidade de produtos/serviços e atividade online. Além disso, utilizamos essas informações para otimização do site e para fins de segurança e prevenção de fraudes. Para obter mais informações sobre como essas empresas coletam e usam seus dados, visite a Declaração de Privacidade da Microsoft, o Adendo de Processamento de Dados da Userlanee a Política de Privacidade do Adobe Analytics..  

    Além disso, os cookies nos permitem medir tendências do site e padrões de tráfego, como quais áreas do site da Lenovo você visitou e de qual site você veio; para reduzir a frustração do cliente e simplificar a navegação no site; para ajudar a projetar nosso site para torná-lo mais eficiente e agradável; para fazer recomendações de produtos; e para evitar fraudes. A Lenovo e nossos provedores de serviços usam cookies para relatar como suas impressões de anúncios, outros usos de serviços de anúncios e interações com essas impressões de anúncios e serviços de anúncios estão relacionados às visitas ao nosso site. Se não quiser que essas informações sejam usadas para veicular anúncios com base em seus interesses, você pode cancelar o recebimento seguindo as etapas abaixo. 

     

    Os cookies podem ser gerenciados de várias maneiras. Desative os anúncios baseados em interesses seguindo estas etapas:  

    • Desativando cookies por meio dos controles do navegador: a maioria dos navegadores é configurada inicialmente para aceitar cookies por padrão. No entanto, se preferir não armazenar cookies, você pode optar por fazer o seguinte, mas observe que alguns recursos dos sites da Lenovo e da Motorola podem não funcionar se você não aceitar cookies: 
      • Não utilize o nosso site 

      • Configure seu navegador para notificá-lo quando você receber um cookie 

      • Configure seu navegador para recusar a aceitação de cookies 

      • Utilize as opções de consentimento e controle de cookies oferecidas por um site da Lenovo (se disponíveis e conforme exigido pela lei aplicável) 

      • Excluir nossos cookies após visitar nosso site 

      • Navegue em nosso site usando a configuração de uso anônimo do seu navegador (chamada "Incógnito" no Chrome, "InPrivate" no Edge, "Navegação Privada" no Firefox e Safari, etc.) 

    Devido à falta de padrões do setor para lidar com sinais de Não Rastrear enviados pelos navegadores, os sites da Lenovo podem não responder a essas solicitações. 

    • Optarpornão usar ferramentas fornecidas pela Lenovo: Para exercer seus direitos de não aceitar determinados cookies, siga estas etapas: (1) Acesse a Ferramenta de Consentimento de Cookies do site da Lenovo e desative as categorias de cookies relevantes e (2) preencha e envieo formulário de Solicitação de Privacidade da Lenovo
    • Desativar o uso de ferramentas fornecidas por terceiros: para obter orientações sobre como controlar ou excluir cookies ou como desativar o recebimento de determinados anúncios segmentados com base no seu histórico de navegação, recomendamos que você visite os seguintes recursos: 
      • Tudo sobre cookies (www.allaboutcookies.org) 

      • Suas escolhas online (www.youronlinechoices.eu) 

    • Efeito da exclusão voluntária. Suas seleções de cookies são específicas para o dispositivo, site e navegador que você está usando e são excluídas sempre que você limpa o cache do seu navegador. Se você usar outro dispositivo ou navegador, será necessário desativar em cada dispositivo e navegador. Bloquear ou limpar cookies do seu navegador pode remover suas configurações de cancelamento, exigindo que você cancele a inscrição novamente. 

    Para fornecer o Portal, compartilhamos suas informações com provedores de serviços da Lenovo para permitir que você use determinados recursos do Portal. Por exemplo, usamos a AWS para hospedagem. A Lenovo também usa provedores de serviços para, entre outras coisas, dar suporte à criação de conteúdo, fornecer recursos de programa de fidelidade e dar suporte a recursos de chat. A Lenovo exige que seus provedores de serviços mantenham as melhores práticas de segurança da informação, façam todos os esforços razoáveis para proteger seus dados e processem seus dados somente para os propósitos para os quais foram originalmente necessários. 

     

    Os Parceiros que utilizam o Portal podem designar um indivíduo como Administrador do Parceiro ("Administrador do Parceiro") para gerenciar a conta do Parceiro no Portal e acessar informações gerais e do painel de negócios do Parceiro. O Portal compartilha certas informações sobre os usuários autorizados do Parceiro com o Administrador do Parceiro, incluindo as ações que eles realizam no Portal e o histórico e o status dos treinamentos que eles concluem por meio do Portal. 

     

    O Portal também permite que os Parceiros utilizem determinados módulos e recursos fornecidos diretamente aos Parceiros por terceiros. Por exemplo, o módulo Market Builder e o módulo Treinamento e Certificação são fornecidos diretamente aos Parceiros por terceiros. Neste caso, os dados são considerados como tendo sido compartilhados diretamente pelo Parceiro com o terceiro e a Lenovo não é responsável por quaisquer danos que possam advir desses dados aos Parceiros ou usuários. 

     

    Se você deixar um parceiro da Lenovo e mais tarde for contratado por outro parceiro da Lenovo, a Lenovo poderá compartilhar informações pessoais sobre você, como treinamento ou certificações, com seu então empregador, mediante sua solicitação e por meio do Portal. 

    Ao projetar nossos produtos ou serviços, nos concentramos em fornecer a melhor experiência ao usuário. Para esse fim, a Lenovo processa suas informações pessoais para os fins descritos neste Aviso de Privacidade e retém suas informações pessoais pelo período necessário para atingir o desempenho adequado do Portal. Em alguns casos, poderemos ser obrigados a reter seus dados pessoais por um período maior, se exigido por lei. 

     

    Detalhes sobre o período de retenção de dados em relação ao Portal estão definidos na tabela abaixo. 

     

    Tipo de dados 

    Período de retenção  

    • Endereço de E-mail
    • Número de Telefone 
    • Outras informações de contato 
    • Localização geográfica precisa
    • Localização geográfica aproximada4o 
    • Credenciais de login da conta
    • Foto
    • Mensagem
    • Contato
    • Histórico de pesquisa na web 
    • Registro de endereço IP  
    • Dados de uso da web  
    • Identificador global único 
    • Dados de interação com a web e URLs4o 

    Os dados pessoais especificados nesta tabela serão excluídos dois anos após o usuário se tornar inativo. 

    Cookie "JSESSIONID"

    8 horas

    "GUEST_LANGUAGE_ID" Biscoito

    4 horas

     

    Nossa missão é operar com a maior transparência possível. Se fizermos quaisquer alterações materiais neste Aviso de Privacidade, notificaremos você publicando um aviso no Portal ou por e-mail (enviado para o endereço de e-mail especificado em sua conta) antes ou na data em que a alteração entrar em vigor. Além disso, quando exigido pelas leis de proteção de dados aplicáveis, buscaremos seu consentimento para quaisquer alterações materiais que afetem a maneira como a Lenovo usa ou transfere suas informações pessoais. Recomendamos que você verifique esta página regularmente para obter as informações mais recentes sobre as práticas de privacidade da Lenovo. 

     

    Nossa política de privacidade do site, exibida abaixo, foi atualizada recentemente.Por favor, verifique a versão anterior

    Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato com o Programa de Privacidade da Lenovo emprivacy@lenovo.com. Responderemos o mais breve possível. 

     

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