Lenovo Partner Hub プライバシー通知
発効日 2020 年 5 月 1 日
更新日 2023 年 3 月 24 日
本 Lenovo Partner Hub プライバシー通知 (「プライバシー通知」) は次の内容を規定するものです。(i) Lenovo Partner Hub に関連して Lenovo が個人情報を収集、使用、保管、その他の方法について(ii) Lenovo Partner Hub と関係する第三者との間におけるデータ共有の関係について。
Lenovo Partner Hub (「ポータル」) を使用すると、Lenovo およびそのパートナー会社によってあなたの個人情報のデータ処理が伴います。登録を続ける前にそのことを理解する必要があります。本プライバシー通知において、「Lenovo」または「当社」とは、Lenovo Group Ltd およびその関連グループ会社を指します。Lenovo は、あなたの個人情報のデータ管理者として、個人情報を取り扱います。
本プライバシー通知は、あなたと Lenovo との関係について、および、ポータルに関連して行われる特定の個人情報処理活動について規定するものです。あなたの個人情報を Lenovo が取り扱う方法の詳細については、Lenovo ウェブサイト プライバシー声明をご覧ください。この声明には、データ保護に関するあなたの権利とその行使方法、当社があなたの個人情報を共有する場合の方法、および、当社が個人情報を保護する方法の説明が記載されています。
個人情報とは、識別された自然人または識別可能な自然人に関連するすべての情報を指します。あなたがポータルに登録および使用する場合、Lenovo は、登録を完了するために特定の個人情報を提供していただくことを求めます。
ポータルでは主として、パートナー アカウントのデータ、あなたの氏名と連絡先情報、パートナーと Lenovo との契約に関連する情報、およびポータルの使用に関する情報を収集します。詳細については、以下の表をご覧ください。
データの種類 |
データの入手元 |
法的根拠 |
目的 |
▪ メール アドレス ▪ 電話番号 ▪ その他の連絡先情報 |
ポータルへ登録する時は、あなたから直接。 |
▪ 契約の履行 |
▪ アカウント作成のため。 ▪ ポータルの特徴と機能を提供するため。 ▪ 必要時にサポートを提供するため。 ▪ 必要時に連絡するため。 ▪ ご希望の場合、ニュースレターを送信するため (メールの設定はいつでも変更できます)。 |
▪ アカウントのログイン認証情報 |
ポータルへ登録する時は、あなたから直接。 |
▪ 契約の履行 |
▪ ユーザーの認証と識別のため。パートナー ユーザー個人のポータル ログイン認証情報のみが保存されます。 |
▪ 位置情報 (国) |
ポータルへ登録時およびポータル使用時は、あなたから直接。 |
▪ 契約の履行 |
▪ あなたの地域に基づいてローカライズされたコンテンツを提供するため (例: 地域に関連するニュースやお知らせの提供、適切な言語の選択など)。 |
▪ 写真 ▪ メッセージ ▪ 連絡先情報 |
ポータルの機能を使用する時は、ポータルから。 |
▪ 契約の履行 |
▪ ご希望の場合、あなたのプロフィールをパーソナライズできるようにするため。 ▪ ポータル内でのコミュニケーションを可能にするため (例: ライブチャットなど)。 |
▪ ウェブ閲覧履歴 ▪ IP アドレスのログ ▪ アプリの使用状況データ |
ポータルから。 |
▪ 契約の履行 |
▪ 分析、監査、およびプラットフォームの改善のため。 |
当社は、あなたがポータルで行うインタラクションに関する情報を、ポータルの改善方法を理解すること、およびビジネス パートナーとの関係をより深く理解することを目的とする分析のために使用する場合があります。
Lenovo は、カスタマイズされたポータル エクスペリエンスを提案および提供する目的で、あなたに関する情報の保存と追跡支援のために Cookie を使用する場合があります。適用法で義務付けられている場合、Lenovo は、Lenovo Partner Hub エクスペリエンスの提供中に特定の Cookie を使用することについて事前にあなたの同意を確認します。
ポータルは、ポータルの動向およびトラフィック パターン (例: あなたが Lenovo Partner Hub 内のどの部分にアクセスしたかなど) について Lenovo による測定を可能にする Cookie、ピクセル、および関連テクノロジーを使用します (セッション リプレイ分析ツールを介しての使用を含む)。その目的には、(a) ユーザーのフラストレーション軽減およびポータル ナビゲーションのシンプル化、(b) ポータルをより効率的で楽しいものにするためのポータル設計支援、(c) パートナーおよびユーザーに対するレコメンデーションの提供、および (d) 詐欺の防止などが含まれます。また、当社は、機能性 Cookie のうち必須とされる次の 2 種類を使用します。(1) セッション ID を記録してユーザーとセッションをリンクするための「JSESSIONID」クッキー。(2) ユーザーの言語 ID を記録するための「GUEST_LANGUAGE_ID」クッキー。
当社は、ポータルを提供する目的で、ポータルの特定の機能を実現するために、あなたの情報を Lenovo サービス プロバイダーと共有します。たとえば、当社はホスティングの目的で AWS を使用します。また、Lenovo は、コンテンツ制作の実現、ロイヤルティ プログラム機能の提供、チャット機能の実現などの目的のためにサービス プロバイダーを使用します。Lenovo はサービス プロバイダーに対し、情報セキュリティのベスト プラクティスを維持すること、あなたのデータを保護するためにあらゆる合理的な努力を払うこと、および、本来の必要な目的のためにのみあなたのデータを処理することを義務付けます。
ポータルを使用するパートナーは、特定の個人 1 名を、ポータルにおいて当該パートナーのアカウント管理責任を持ち、パートナーのビジネス概要およびダッシュボード情報へのアクセス権を有するパートナー管理者 (「パートナー管理者」) として指定する必要があります。ポータルは、パートナーの承認済みユーザーに関する特定の情報 (ポータルでの行動や、ポータルを通じて受講したトレーニングの履歴とステータスなど) をパートナー管理者と共有します。
また、ポータルは、第三者から直接パートナーに対して提供される特定のモジュールおよび機能を、パートナーが利用できるようにします。たとえば、マーケット ビルダー モジュールや、トレーニングおよび認定モジュールは、第三者から直接パートナーに対して提供されます。これらに該当する場合、データはパートナーから第三者に対して直接共有されるものとみなされ、Lenovo は、かかるデータから生じる損害について、パートナーとあなたのいずれに対しても一切の責任を負わないものとします。
あなたが Lenovo パートナーにおける被雇用状態を終了し、後に別の Lenovo パートナーに雇用された場合、レノボは、あなたの要求に応じて、ポータルを介して、あなたに関する個人情報 (トレーニング、認定資格など) をその時点における現在の雇用主と共有する場合があります。
当社は、製品やサービスを設計する際、最高のユーザー エクスペリエンスを提供することを重視しています。これを行うために、当社は本プライバシー通知に記載されている目的で個人情報を処理し、ポータルの適切なパフォーマンスを達成するために必要である限りあなたの個人情報を保持し続けます。場合によっては、さらに長期間の個人情報保持が法律上義務付けられていることもあります。
ポータルに関連してデータを保持する期間の詳細については、以下の表をご覧ください。
データの種類 |
保持期間 |
▪ メール アドレス ▪ 電話番号 ▪ その他の連絡先情報 ▪ 正確な位置情報 ▪ 特定的でない位置情報 ▪ アカウントのログイン認証情報 ▪ 写真 ▪ メッセージ ▪ 連絡先情報 ▪ ウェブ閲覧履歴 ▪ IP アドレスのログ ▪ アプリの使用状況データ |
該当するユーザーが非アクティブになった時点から 2 年後に、当社はこの表に記載された個人情報を削除します。 |
▪ 「JSESSIONID」 Cookie |
8 時間 |
▪ 「GUEST_LANGUAGE_ID」 Cookie |
4 時間 |
当社は、可能な限り透明性を保つという使命を帯びています。当社は、本プライバシー通知に重要な変更を加える場合、かかる変更が発効する時点またはそれ以前に、ポータル上に掲載する通知、または電子メール (あなたのアカウントで指定されたメール アドレス宛て) によってその旨を通知します。また、適用されるデータ保護法で義務付けられている場合は、あなたの個人情報の使用または転送方法に影響を及ぼす重要な変更について、あなたに同意を求めます。このページを定期的にご覧になり、当社のプライバシー慣行に関する最新情報を確認されることをお勧めします
下記の当社ウェブサイト プライバシー声明が最近更新されました。以前のバージョンはこちらでご覧いただけます。以前のバージョンはこちらでご覧いただけます
プライバシー関連のお問い合わせは、Lenovo プライバシー プログラム (privacy@lenovo.com) 宛てにお送りください。できるだけ早く回答いたします。
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