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    Informativa sulla privacy di Lenovo Partner Hub

    In vigore dal 1° maggio 2020

    Data aggiornamento: 24 marzo 2023

    Questa Informativa sulla privacy di Lenovo Partner Hub ("Informativa sulla privacy") descrive: (i) le modalità con cui Lenovo raccoglie, utilizza, archivia o elabora in altro modo i dati personali di un utente nel contesto di Lenovo Partner Hub e (ii) il rapporto di condivisione dei dati tra Lenovo Partner Hub e le terze parti coinvolte.

    Prima di procedere alla registrazione, desideriamo informare che l'utilizzo di Lenovo Partner Hub ("il portale") comporterà alcune attività di elaborazione dei dati personali da parte di Lenovo e dei suoi partner. Nella presente informativa sulla privacy, "Lenovo", "noi" o "ci" si riferiscono a Lenovo Group Ltd e alle aziende del gruppo. Lenovo tratterà i dati personali dell'utente in qualità di responsabile del trattamento dei dati personali.

    La presente Informativa sulla privacy disciplina il rapporto tra l'utente e Lenovo e le specifiche attività di trattamento dei dati personali condotte in relazione al portale. Per maggiori informazioni su come Lenovo gestisce i dati personali, visitare la pagina Informativa sulla privacy relativa al sito Web di Lenovo, che illustra i diritti dell'utente in materia di protezione dei dati e come esercitarli, come possiamo condividere le informazioni personali e come proteggiamo i dati personali.

    Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Al momento della registrazione e dell'utilizzo del portale, Lenovo richiede di fornire alcuni dati personali per completare la registrazione.

     

    Il portale acquisirà principalmente i dati dell'account del Partner, il nome e le informazioni di contatto, i dati relativi all'accordo del Partner con Lenovo e le modalità di utilizzo del portale. Consultare la tabella qui di seguito per informazioni più dettagliate.

     

    Tipo di dati

    Origine di dati

    Principi legali

    Ambito di utilizzo

    ▪ Indirizzo e-mail

    ▪ Numero di telefono

    ▪ Altre informazioni di contatto

    Direttamente dall'utente, quando si registra sul portale.

    ▪ Performance del contratto

    ▪ Per creare un account.

    ▪ Per fornire funzioni e funzionalità del portale.

    ▪ Per offrire supporto in caso di necessità.

    ▪ Per contattare l'utente in caso di necessità

    ▪ Se l'utente lo desidera, per inviare le newsletter (l'utente può sempre selezionare le preferenze e-mail)

    ▪ Credenziali di accesso dell'account

    Direttamente dall'utente, quando si registra sul portale.

    ▪ Performance del contratto

    ▪ Per l'autenticazione e l'identificazione dell'utente. Verranno archiviate solo le credenziali di accesso al portale personale dell'utente partner.

    ▪ Informazioni relative alla posizione (Paese)

    Direttamente dall'utente, quando si registra sul portale e lo usa.

    ▪ Performance del contratto

    ▪ Per fornire contenuti localizzati in base alla posizione (ad esempio, notizie o annunci rilevanti per la sua posizione, selezionando la lingua appropriata e così via).

    ▪ Foto

    ▪ Messaggi

    ▪ Contatti

    Dal portale, quando l'utente usa le sue funzionalità.

    ▪ Performance del contratto

    ▪ Per consentire all'utente di personalizzare il suo profilo se lo desidera.

    ▪ Per abilitare le comunicazioni nel portale (ad esempio, la chat live)

    ▪ Cronologia dell'esplorazione Web

    ▪ Log degli indirizzi IP

    ▪ Dati di utilizzo delle app

    Dal portale.

    ▪ Performance del contratto

    ▪ A scopo di analisi, audit e migliorie della piattaforma.

     

    Le informazioni su come l'utente interagisce con il portale potrebbero essere utilizzate per scopi di analisi, al fine di individuare come apportare miglioramenti, nonché per acquisire una comprensione maggiore del rapporto con i nostri Business Partner.

     

    Per offrire un'esperienza personalizzata del portale, Lenovo può utilizzare i cookie per memorizzare e tenere traccia delle informazioni sull'utente. Laddove richiesto dalla normativa vigente, Lenovo acquisirà il consenso dell'utente prima di utilizzare determinati cookie durante la sua esperienza con Lenovo Partner Hub.

     

    Il portale utilizza cookie, pixel e tecnologie correlate (anche attraverso strumenti analitici di replica delle sessioni) che consentono a Lenovo di misurare le tendenze del portale e i modelli di traffico, ad esempio quali aree del portale Lenovo Partner Hub sono state visitate dall'utente, al fine, tra l'altro, di (a) ridurre la frustrazione dell'utente e semplificare la navigazione del portale, (b) contribuire alla progettazione del portale per renderlo più efficiente e piacevole, (c) fornire raccomandazioni ai partner e agli utenti e (d) prevenire le frodi. Utilizziamo inoltre due tipi principali di cookie funzionali, classificati come essenziali: (1) Cookie "JSESSIONID" per registrare l'ID della sessione e collegare l'utente alla sessione e (2) cookie "GUEST_LANGUAGE_ID" per registrare l'ID della lingua dell'utente.

    Per fornire il portale, condivideremo le informazioni dell'utente con i provider di servizi Lenovo per abilitare alcune funzionalità del portale; ad esempio, utilizziamo AWS per l'hosting. Lenovo si avvale inoltre di provider di servizi per offrire, tra l'altro, la produzione di contenuti, il programma fedeltà e la chat. Lenovo richiede ai propri provider di servizi di adottare le best practice in materia di sicurezza delle informazioni, di compiere ogni ragionevole sforzo per proteggere i dati degli utenti e di trattarli solo per gli scopi originali e necessari.

     

    I Partner che usano il portale devono identificare una persona come amministratore ("Amministratore del Partner") che sarà responsabile della gestione dell'account del Partner sul portale e avrà accesso alla panoramica aziendale e alle informazioni del dashboard del Partner. Il portale condivide con l'amministratore del Partner alcune informazioni sugli utenti autorizzati del Partner, tra cui le azioni che compiono sul portale, nonché la cronologia e lo stato di eventuali corsi di formazione seguiti attraverso il portale.

     

    Il portale mette a disposizione dei Partner anche alcuni moduli e funzionalità forniti direttamente ai Partner da terzi. Ad esempio, il modulo Market Builder e il modulo di formazione e certificazione sono forniti ai Partner direttamente da terze parti. In questi casi, i dati sono considerati condivisi direttamente dal Partner con la terza parte e Lenovo non sarà responsabile nei confronti del Partner o dell'utente per eventuali danni derivanti da tali dati.

     

    Nel caso in cui l'utente lasci l'impiego presso uno dei Partner Lenovo e successivamente venga assunto da un altro Partner di Lenovo, Lenovo può condividere, su sua richiesta e tramite il portale, i suoi dati personali (come ad esempio i corsi di formazione e le certificazioni) con il suo attuale datore di lavoro.  

    Quando progettiamo un prodotto o un servizio, ci concentriamo su come offrire la migliore esperienza utente. A tal fine, trattiamo i dati personali per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy e conserviamo i dati personali per tutto il tempo necessario a garantire il corretto funzionamento del portale. In alcuni casi, potremmo aver bisogno di conservare i dati personali più a lungo quando ciò è richiesto dalla legge.

     

    Ulteriori informazioni sui periodi di conservazione dei dati nel contesto del Portale sono contenute nella seguente tabella:

     

    Tipo di dati

    Periodo di conservazione

    ▪ Indirizzo e-mail

    ▪ Numero di telefono

    ▪ Altre informazioni di contatto

    ▪ Posizione geografica precisa

    ▪ Posizione geografica non specifica

    ▪ Credenziali di accesso dell'account

    ▪ Foto

    ▪ Messaggi

    ▪ Contatti

    ▪ Cronologia dell'esplorazione Web

    ▪ Log degli indirizzi IP

    ▪ Dati di utilizzo delle app

    Elimineremo i dati personali identificati in questa tabella dopo 2 anni dal momento in cui l'utente è inattivo.

    ▪ Cookie “JSESSIONID”

    8 ore

    ▪ Cookie “GUEST_LANGUAGE_ID”

    4 ore

    La nostra missione è essere il più possibile trasparenti. Eventuali modifiche di significativa entità alla presente Informativa sulla privacy saranno rese note mediante un avviso sul portale o tramite posta elettronica (all'indirizzo specificato nell'account dell'utente) il giorno stesso o prima dell'entrata in vigore delle stesse. Ove richiesto dalle leggi sulla protezione dei dati, chiederemo il consenso degli interessati a modifiche significative che incidono sul trattamento o sul trasferimento dei loro dati personali. Esortiamo gli utenti a consultare questa pagina periodicamente per tenersi aggiornati sulle nostre politiche sulla privacy.

     

    La nostra Informativa sulla privacy del sito Web qui di seguito è stata aggiornata di recente. Esamina la versione precedente.

    Per qualsiasi questione relativa alla privacy, si prega di contattare il Lenovo Privacy Program all'indirizzo privacy@lenovo.com. Ti risponderemo al più presto.

     

    La nostra Informativa sulla privacy del sito Web qui di seguito è stata aggiornata di recente. Esamina la versione precedente.