Aset Penerbit

    image

    Pemberitahuan Privasi Lenovo Partner Hub

    Tanggal berlaku 1 Mei 2020

    Diperbarui 24 Maret 2023

    Pemberitahuan Privasi Lenovo Partner Hub ini ("Pemberitahuan Privasi") menjelaskan: (i) bagaimana Lenovo mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, atau memproses data pribadi individu dalam konteks Lenovo Partner Hub; dan (ii) hubungan berbagi data antara Lenovo Partner Hub dan pihak ketiga yang terlibat.

     

    Sebelum mendaftar, perlu diketahui bahwa menggunakan Lenovo Partner Hub ("portal") akan melibatkan sejumlah aktivitas pemrosesan data pribadi Anda oleh Lenovo dan mitranya. Dalam pemberitahuan privasi ini, "Lenovo" atau "kami" mengacu pada Lenovo Group Ltd dan perusahaan grup afiliasinya. Lenovo akan memproses data pribadi Anda sebagai pengontrol data informasi pribadi Anda.

     

    Pemberitahuan Privasi ini mengatur hubungan antara Anda dan Lenovo, serta aktivitas pemrosesan data pribadi tertentu yang dilakukan sehubungan dengan portal. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Lenovo menangani data pribadi Anda, kunjungi Pernyataan Privasi Situs Web Lenovo, yang menguraikan tentang hak perlindungan data Anda dan bagaimana Anda dapat menggunakannya, bagaimana kami dapat membagikan informasi pribadi Anda, serta bagaimana kami melindungi data pribadi.

    Data pribadi adalah segala informasi yang terkait dengan seseorang yang diidentifikasi atau dapat diidentifikasi. Saat Anda mendaftar dan menggunakan portal ini, Lenovo meminta Anda untuk memberikan sejumlah data pribadi guna menyelesaikan pendaftaran.

     

    Portal ini utamanya akan mengambil data akun Mitra, nama dan informasi kontak Anda, data yang berkaitan dengan perjanjian Mitra dengan Lenovo, serta bagaimana Anda menggunakan portal. Lihat tabel di bawah ini untuk mengetahui informasi lebih detail.

     

    Jenis data

    Sumber data

    Dasar hukum

    Tujuan

    ▪ Alamat email

    ▪ Nomor Telepon

    ▪ Informasi kontak lainnya

    Langsung dari Anda, saat mendaftar di portal.

    ▪ Pelaksanaan kontrak

    ▪ Untuk membuat akun.

    ▪ Untuk memberikan fitur dan fungsi portal.

    ▪ Untuk memberikan dukungan saat diperlukan.

    ▪ Untuk menghubungi Anda saat diperlukan

    ▪ Untuk mengirimi Anda buletin, jika Anda menginginkannya (Anda dapat memilih preferensi email kapan pun)

    ▪ Kredensial masuk akun

    Langsung dari Anda, saat mendaftar di portal.

    ▪ Pelaksanaan kontrak

    ▪ Untuk autentikasi dan identifikasi pengguna. Hanya kredensial masuk portal pribadi pengguna mitra yang akan disimpan.

    ▪ Informasi lokasi (negara)

    Langsung dari Anda, saat mendaftar ke dan menggunakan portal.

    ▪ Pelaksanaan kontrak

    ▪ Untuk menyediakan konten lokal berdasarkan lokasi Anda (misalnya, Menyediakan berita atau pengumuman yang relevan dengan lokasi Anda, memilih bahasa yang sesuai, dll.).

    ▪ Foto

    ▪ Pesan

    ▪ Kontak

    Dari portal, saat Anda menggunakan fitur portal.

    ▪ Pelaksanaan kontrak

    ▪ Agar Anda dapat mempersonalisasikan profil jika Anda menginginkannya.

    ▪ Untuk mengaktifkan komunikasi di dalam portal (misalnya, obrolan langsung)

    ▪ Riwayat Penelusuran Web

    ▪ Log Alamat IP

    ▪ Data Penggunaan Aplikasi

    Dari portal.

    ▪ Pelaksanaan kontrak

    ▪ Untuk tujuan analitik, audit, dan peningkatan platform.

     

    Kami dapat menggunakan informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan portal untuk tujuan analitik guna mencari tahu cara meningkatkan kinerja portal, serta untuk lebih memahami hubungan kami dengan Mitra Bisnis.

     

    Untuk menawarkan dan memberikan pengalaman portal yang disesuaikan, Lenovo dapat menggunakan cookie untuk menyimpan dan membantu melacak informasi tentang Anda. Sesuai dengan yang diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku, Lenovo akan meminta persetujuan dari Anda sebelum menggunakan cookie tertentu selama Anda menggunakan Lenovo Partner Hub.

     

    Portal ini menggunakan cookie, piksel, dan teknologi terkait (termasuk melalui alat analitik sesi pemutaran ulang) yang memungkinkan Lenovo mengukur tren portal dan pola lalu lintas, seperti area portal Lenovo Partner Hub mana saja yang Anda kunjungi, untuk, di antaranya (a) mengurangi kesulitan pengguna dan menyederhanakan navigasi portal, (b) membantu mengetahui rancangan portal yang lebih efisien dan mudah, (c) memberikan rekomendasi untuk Mitra dan pengguna, serta (d) mencegah penipuan. Kami juga menggunakan dua jenis cookie fungsional utama, yang diklasifikasikan sebagai penting: (1) cookie "JSESSIONID" untuk merekam ID sesi untuk menautkan pengguna dengan sesi, dan (2) cookie "GUEST_LANGUAGE_ID" untuk merekam ID bahasa pengguna.

    Dalam rangka menyediakan portal, kami akan membagikan informasi Anda kepada penyedia layanan Lenovo untuk mengaktifkan fungsionalitas tertentu pada portal; misalnya, kami menggunakan AWS untuk tujuan hosting. Lenovo juga menggunakan penyedia layanan untuk, di antaranya, memungkinkan produksi konten, menyediakan fungsionalitas program loyalitas, dan mengaktifkan fungsionalitas obrolan. Lenovo mewajibkan penyedia layanannya untuk menerapkan praktik terbaik keamanan informasi, melakukan semua upaya yang wajar untuk mengamankan data Anda, dan hanya memproses data Anda sesuai dengan yang ditentukan dan yang diperlukan.

     

    Mitra yang menggunakan portal ini harus mengidentifikasi satu individu sebagai administrator Mitra ("Admin Mitra") yang akan bertanggung jawab untuk mengelola akun Mitra tersebut di portal ini dan akan memiliki akses ke ikhtisar bisnis dan informasi dasbor tentang Mitra. Portal membagikan informasi tertentu tentang pengguna resmi Mitra kepada Admin Mitra, termasuk tindakan yang mereka ambil di portal serta riwayat dan status semua pelatihan yang mereka lakukan melalui portal.

     

    Portal ini juga menyediakan modul dan fitur tertentu untuk Mitra yang disediakan langsung oleh pihak ketiga kepada Mitra. Misalnya, modul Market Builder serta modul pelatihan dan sertifikasi diberikan kepada Mitra secara langsung oleh pihak ketiga. Dalam kasus ini, data dianggap dibagikan secara langsung oleh Mitra kepada pihak ketiga, dan Lenovo tidak bertanggung jawab kepada Mitra atau kepada Anda atas segala kerugian yang timbul dari data ini.

     

    Jika Anda berhenti bekerja di salah satu Mitra Lenovo tetapi kemudian mendapatkan pekerjaan di Mitra Lenovo lainnya, Lenovo dapat membagikan, atas permintaan Anda dan melalui portal, data pribadi tentang Anda (seperti pelatihan dan sertifikasi Anda) kepada tempat kerja Anda yang baru.

    Saat merancang produk atau layanan, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pengguna. Untuk melakukannya, kami memproses data pribadi untuk tujuan yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini dan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk mencapai kinerja portal yang diharapkan. Dalam beberapa kasus, kami mungkin perlu menyimpan data pribadi Anda lebih lama jika diwajibkan oleh undang-undang.

     

    Informasi lebih lanjut tentang periode penyimpanan data dalam konteks Portal ini tersedia di tabel berikut:

     

    Jenis data

    Periode Penyimpanan

    ▪ Alamat email

    ▪ Nomor telepon

    ▪ Informasi kontak lainnya

    ▪ Lokasi Geografis Presisi

    ▪ Lokasi Geografis Non-Spesifik

    ▪ Kredensial masuk akun

    ▪ Foto

    ▪ Pesan

    ▪ Kontak

    ▪ Riwayat Penelusuran Web

    ▪ Log Alamat IP

    ▪ Data Penggunaan Aplikasi

    Kami akan menghapus data pribadi yang termasuk dalam tabel ini setelah 2 tahun sejak pengguna tersebut tidak aktif.

    ▪ Cookie “JSESSIONID”

    8 jam

    ▪ Cookie “GUEST_LANGUAGE_ID”

    4 jam

    Misi kami adalah menjadi setransparan mungkin. Jika kami membuat perubahan material pada pemberitahuan privasi ini, kami akan memberi tahu Anda melalui pemberitahuan di portal atau melalui email (dikirim ke alamat email yang dipilih di akun Anda) pada atau sebelum waktu berlakunya perubahan tersebut. Sesuai yang diwajibkan undang-undang perlindungan data kepada kami, kami juga akan meminta persetujuan Anda untuk setiap perubahan material yang memengaruhi cara kami menggunakan atau mentransfer informasi pribadi Anda. Harap periksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru tentang praktik privasi kami

     

    Pernyataan privasi situs web kami di bawah ini baru saja diperbarui. Lihat versi sebelumnya.

    Untuk masalah terkait privasi, hubungi Program Privasi Lenovo di privacy@lenovo.com. Kami akan membalas pesan Anda sesegera mungkin.

     

    Pernyataan privasi situs web kami di bawah ini baru saja diperbarui. Lihat versi sebelumnya.