Agregátor obsahu

    Lenovo Partner Hub – Oznámení o ochraně osobních údajů

    Datum účinnosti: 1. května 2020  

    Naposledy upraveno14.června 2025  

    Toto Oznámení o ochraně osobních údajů Lenovo Partner Hub ("Oznámení o ochraně osobních údajů") popisuje: (i) jak společnost Lenovo shromažďuje, používá, ukládá nebo jinak zpracovává vaše osobní údaje v souvislosti s Lenovo Partner Hub; a (ii) vztahy sdílení dat mezi Lenovo Partner Hub a příslušnými třetími stranami. 

     

    • Než budete pokračovat v registraci, mějte na paměti, že používání portálu Lenovo Partner Hub (dále jen "portál") zahrnuje určité činnosti společnosti Lenovo a jejích partnerů souvisejících se zpracováním vašich osobních údajů. V tomto oznámení o ochraně osobních údajů "Lenovo" znamená Lenovo Group Ltd a její dceřiné společnosti. Společnost Lenovo je správcem vašich osobních údajů a zpracovává je. 

     

    Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se vztahuje na váš vztah se společností Lenovo a na určité činnosti zpracování osobních údajů prováděné v souvislosti s portálem. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak Lenovo zpracovává vaše osobní údaje, navštivte prosím Prohlášení o ochraně osobních údajů na webových stránkách společnosti Lenovo. Zde naleznete informace o vašich právech na ochranu údajů a o tom, jak je uplatňovat, jak může společnost Lenovo sdílet vaše osobní údaje a jak společnost Lenovo vaše osobní údaje chrání. 

    Osobními údaji se rozumí jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Když se zaregistrujete a používáte portál, společnost Lenovo po vás bude vyžadovat, abyste poskytli určité osobní údaje kvůli dokončení registrace. 

     

    Portál primárně zachycuje údaje o partnerském účtu, vaše jméno a kontaktní údaje, údaje o vaší smlouvě se společností Lenovo. Portál zachycuje i vzorce toho, jakým způsobem portál používáte. Další podrobnosti naleznete v tabulce níže. 

     

    Typ údajů  

    Zdroj údajů 

    Právní základ  

    Účel  

    • E-mailová adresa
    • Telefonní číslo
    • Další kontaktní informace

    Shromažďuje se přímo od uživatelů při registraci na portálu 

    • Plnění smlouvy
    • Vytvoření účtu
    • Poskytování vlastností a funkcí portálu
    • V případě potřeby poskytování podpory
    • Možnost vás v případě potřeby kontaktovat
    • Zasílání zpravodaje, pokud se pro ně rozhodnete (nastavení e-mailu si můžete vybrat kdykoli)
    • Přihlašovací údaje k účtu

    Shromažďuje se přímo od uživatelů při registraci na portálu 

    • Plnění smlouvy
    • Pro autentizaci a identifikaci uživatele se ukládají pouze přihlašovací údaje osobního portálu partnerského uživatele.
    • Informace o poloze (země)

    Získává se přímo od vás při registraci na portálu a při používání portálu. 

    • Plnění smlouvy
    • Poskytování lokalizovaného obsahu na základě vaší polohy (např. poskytování zpráv nebo oznámení týkajících se vaší polohy, výběr vhodného jazyka atd.).
    • Fotografie
    • Zprávy
    • Kontakty

    Shromažďují se prostřednictvím portálu, když uživatelé používají funkce portálu. 

    • Plnění smlouvy
    • Abyste si mohli přizpůsobit profil
    • Povolení komunikace s portálem (např. živý chat)
    • Historie vyhledávání na webu
    • Protokol IP adres
    • Údaje o používání webu 
    • Globální jedinečný identifikátor 
    • Data interakce s webem a URL
    • Shromažďuje se z portálu  
    • Plnění smlouvy
    • Oprávněný zájem 
    • Souhlas
    • Pro provoz, analýzu, audit a zlepšování platformy

     

    Abychom mohli nabízet a poskytovat přizpůsobené prostředí, můžeme používat soubory cookie k ukládání a sledování informací o vás. Pokud to vyžaduje zákon, získáme od vás souhlas před použitím nepodstatných souborů cookie během vašeho používání portálu Lenovo [portal] s nabídneme vám možnost vybrat si, které typy souborů cookie povolíte nebo zakážete. Soubory cookie jsou malé kousky dat, které jsou do vašeho prohlížeče odesílány z webového serveru a ukládány na pevný disk vašeho počítače. Soubory cookie používáme, aby nám připomněly, kdo jste, a aby vám pomohly procházet naše stránky. Soubory cookie nám umožňují ukládat předvolby a obsah nákupního košíku, abyste je nemuseli znovu zadávat při každé návštěvě. 

     

    Tyto soubory cookie používáme pro následující účely:  

    Portál používá soubory cookie, pixely a související technologie (včetně analytických nástrojů pro přehrávání relací), které umožňují společnosti Lenovo měřit trendy a vzorce návštěvnosti portálu, například které oblasti portálu Lenovo Partner Hub jste navštívili, mimo jiné za účelem (a) snížení nespokojenosti uživatelů a zjednodušení navigace na portálu, (b) vylepšení portálu tak, aby byl efektivnější a příjemnější, (c) poskytování doporučení partnerům a uživatelům a (d) předcházení podvodům. Používáme také dva hlavní typy funkčních souborů cookie, které jsou klasifikovány jako nezbytné: (1) soubor cookie "JSESSIONID" za účelem zaznamenání ID relace pro propojení uživatele s relací a (2) soubor cookie "GUEST_LANGUAGE_ID" pro zaznamenání ID jazyka uživatele.

    • Základní (tj. nezbytně nutné) soubory cookie: Ty jsou nezbytné pro správné a bezpečné fungování webových stránek, a proto je nelze vypnout. Bez nich by webová stránka nebo služba, kterou požadujete, nemohla poskytovat základní funkce (jako je bezpečné přihlášení, dokončení nákupu v pokladně nebo umožnit výběr předvoleb pro soubory cookie) ani zobrazovat vhodný obsah. Používáme mimo jiné například tyto základní soubory cookie: 1) soubor cookie "JSESSIONID" za účelem zaznamenání ID relace k propojení uživatele s relací; 2) soubor cookie "GUEST_LANGUAGE_ID" cookie k zaznamenání ID jazyka uživatele. 

    • Analytické (například výkonnostní) soubory cookie: Tyto soubory shromažďují statistické informace, které společnosti Lenovo pomáhají měřit, optimalizovat a zlepšovat obsah, kvalitu a výkon jejích webových stránek a portálů. 

    • Nástroje pro přehrávání relace: Ty umožňují provozovatelům webových stránek shromažďovat údaje o průzkumu uživatelských zkušeností, aby ukázaly, jak uživatelé stránky používají a jaká vylepšení je třeba ohledně stránek a jejich používání provést. V podstatě zaznamenávají nebo znovu vytvářejí cestu uživatele webem. Tyto nástroje jsou navrženy a implementovány tak, aby buď neshromažďovaly, nebo naopak maskovaly osobní údaje uživatelů. 

     

    Pro tyto účely spolupracujeme se společnostmi a značkami, jako jsou Adobe Analytics, Microsoft Clarity a Userlane. Cílem je zachytit, jak používáte naše webové stránky a portály a jak s nimi interagujete. Činíme tak prostřednictvím behaviorálních metrik, teplotních map a přehrávání relací, a t os cílem zlepšit naše produkty a služby. Údaje o používání webových stránek jsou zaznamenávány pomocí souborů cookie první a třetí strany a dalších technologií sledování. Účelem je zjistit oblíbenost produktů a služeb a určit aktivitu na síti. Kromě toho tyto informace používáme pro optimalizaci stránek a pro účely zabezpečení proti podvodnému jednání. Další informace o těchto společnostech, které shromažďují a používají vaše údaje, naleznete v Prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Microsoft, vDodatku společnosti Userlane o zpracování uživatelských údajů a v Zásadách ochrany osobních údajů Adobe Analytics.  

     

    Kromě toho nám soubory cookie umožňují měřit trendy na webových stránkách a vzorce návštěvnosti. Například které oblasti webu Lenovo jste navštívili a ze kterého webu jste přišli. Soubory cookie dále umožňují snížit frustraci zákazníků a zjednodušit navigaci na webu. Pomáhají navrhovat naše stránky tak, aby byly efektivnější a příjemnější. Pomáhají doporučovat produkty a bránit podvodům. Společnost Lenovo a naši poskytovatelé služeb používají soubory cookie k tomu, aby hlásili, jak zobrazení vašich reklam, jiné použití reklamních služeb a interakce s těmito zobrazeními reklam a reklamními službami souvisí s návštěvami našich webových stránek. Pokud si nepřejete, aby se takové informace používaly k zobrazování reklam založených na vašich zájmech, můžete se pomocí níže popsaných kroků odhlásit. 

     

    Soubory cookie lze spravovat různými způsoby. Odhlásit se z reklamy založené na zájmech můžete podle těchto kroků:  

    • Zakázání souborů cookie pomocí ovládacích prvků prohlížeče: Většina prohlížečů je zpočátku nastavena tak, aby ve výchozím nastavení přijímaly soubory cookie. Pokud však nechcete soubory cookie ukládat, můžete provést následující, ale uvědomte si, že některé funkce webových stránek Lenovo a Motorola nemusí fungovat, pokud soubory cookie nepřijmete: 
      • Nepoužívejte naše stránky. 
      • Nastavte si prohlížeč tak, aby vás upozornil, když soubory cookie obdržíte. 
      • Nastavte svůj prohlížeč tak, aby odmítal přijímat soubory cookie. 
      • Využijte možnosti souhlasu a kontroly souborů cookie, které nabízí webová stránka Lenovo (pokud jsou k dispozici, v souladu se zněním platné legislativy).
      • Po návštěvě našich stránek naše soubory cookie smažte. 
      • Procházejte naše stránky pomocí nastavení anonymního používání prohlížeče (režim "Inkognito" v Chrome, režim "InPrivate" pro Edge, režim "Soukromé prohlížení" ve Firefoxu a Safari atd.) 

    Kvůli nedostatku průmyslových norem pro zpracování signálů Do-Not-Track odeslaných prohlížeči nemusí webové stránky Lenovo na takové požadavky reagovat. 

    • Odhlášenípomocí nástrojů poskytovaných společností Lenovo: Chcete-li uplatnit svá práva na odhlášení z určitých souborů cookie, proveďte následující kroky: (1) Navštivte nástroj pro souhlas s používáním souborů cookie na webu Lenovo a vypněte příslušné kategorie souborů cookie. Poté (2) vyplňte a odešleteformulář žádosti společnosti Lenovo o ochranu osobních údajů
    • Odhlášení pomocí nástrojů poskytovaných třetími stranami: Pokyny k tomu, jak ovládat nebo mazat soubory cookie nebo jak se odhlásit z přijímání určitých cílených reklam na základě vaší historie procházení, najdete v následujících zdrojích: 
      • Vše o souborech cookie (www.allaboutcookies.org) 

      • Your Online Choices (www.youronlinechoices.eu) 

    • Účinek odhlášení. Vaše výběry souborů cookie jsou specifické pro zařízení, webovou stránku a prohlížeč, které používáte, a jsou smazány vždy, když vymažete mezipaměť prohlížeče. Pokud používáte jiné zařízení nebo prohlížeč, budete se muset na každém zařízení a prohlížeči odhlásit zvlášť. Zablokováním nebo vymazáním souborů cookie z vašeho prohlížeče můžete odstranit své nastavení odhlášení a může být třeba, abyste se znovu odhlásili. 

    Abychom mohli zajišťovat funkčnost portálu, sdílíme vaše údaje s poskytovateli služeb Lenovo. Cílem je umožnit vám používat určité funkce portálu. Pro hosting používáme například AWS. Společnost Lenovo také využívá poskytovatele služeb, aby (mimo jiné) podporovali vytváření obsahu, poskytovali funkce věrnostního programu a podporovali funkce chatu. Společnost Lenovo od svých poskytovatelů služeb vyžaduje, aby dodržovali osvědčené postupy zabezpečení údajů, aby vynaložili veškeré přiměřené úsilí na ochranu vašich údajů a aby zpracovávali vaše údaje pouze pro účely, pro které byly původně vyžadovány. 

     

    Partneři používající portál mohou určit jednu osobu jako správce partnera ("správce partnera"), který bude spravovat partnerův účet na portálu a bude v zastoupení partnera mít přístup k obchodnímu přehledu a k údajům na panelu. Portál sdílí se správcem partnera určité informace o oprávněných uživatelích partnera, a to včetně akcí, které partneři na portálu provádějí, a také informace o historii a stavu školení, která partneři prostřednictvím portálu absolvují. 

     

    Portál také umožňuje partnerům používat určité moduly a funkce, které jsou poskytovány přímo partnerům třetími stranami. Například modul Market Builder a modul Školení a certifikace poskytují Partnerům přímo třetí strany. V tomto případě se má za to, že údaje přímo sdílí partner třetí straně a společnost Lenovo tedy nenese odpovědnost za žádné škody, které mohou v souvislosti s těmito údaji partnerům nebo uživatelům vzniknout. 

     

    Pokud opustíte jednoho partnera společnosti Lenovo a budete později zaměstnáni jiným partnerem společnosti Lenovo, společnost Lenovo může na vaši žádost a prostřednictvím portálu sdílet s vaším tehdejším zaměstnavatelem osobní údaje o vás. K takovým údajům patří například školení nebo certifikace. 

    Při navrhování našich produktů a služeb se zaměřujeme na poskytování té nejlepší uživatelské zkušenosti. Za tímto účelem společnost Lenovo zpracovává vaše osobní údaje pro účely popsané v tomto Oznámení o ochraně osobních údajů a uchovává vaše osobní údaje po dobu nezbytnou k dosažení řádného fungování portálu. V některých případech (pokud to vyžaduje zákon) můžeme být povinni uchovávat vaše osobní údaje po delší dobu. 

     

    Podrobnosti o době uchovávání údajů ve vztahu k portálu jsou uvedeny v tabulce níže. 

     

    Typ údajů 

    Doba uchování  

    • E-mailová adresa
    • Telefonní číslo
    • Další kontaktní informace
    • Přesná geografická poloha
    • Přibližná geografická poloha  
    • Přihlašovací údaje k účtu
    • Fotografie
    • Zprávy
    • Kontakty
    • Historie vyhledávání na webu 
    • Protokol IP adres 
    • Údaje o používání webu 
    • Globální jedinečný identifikátor 
    • Data interakce s webem a URL

    Osobní údaje uvedené v této tabulce budou vymazány dva roky poté, co se uživatel stane neaktivním. 

    • Soubor cookie "JSESSIONID".

    8 hodin

    • Soubor cookie "GUEST_LANGUAGE_ID" 

    4 hodiny

    Naším posláním je pracovat no nejtransparentněji. Pokud provedeme jakékoli podstatné změny tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů, upozorníme vás na to zveřejněním oznámení na portálu nebo e-mailem (zaslaným na e-mailovou adresu uvedenou ve vašem účtu) v době, kdy změna nabude účinnosti, nebo ještě předtím, než změna nabude účinnosti. Kromě toho, tam, kde to vyžadují platné zákony na ochranu údajů, budeme vyžadovat váš souhlas s jakýmikoli podstatnými změnami, které ovlivňují způsob, jakým společnost Lenovo používá nebo přenáší vaše osobní údaje. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku, kde najdete nejnovější informace o postupech společnosti Lenovo v oblasti ochrany osobních údajů. 

     

    Naše zásady ochrany osobních údajů na webových stránkách zobrazené níže byly nedávno aktualizovány.Zkontrolujte prosím předchozí verzi

    V případě problémů souvisejících s ochranou osobních údajů se prosím obraťte na Lenovo Privacy Program na adreseprivacy@lenovo.com. Odpovíme co nejdříve. 

     

    Naše zásady ochrany osobních údajů na webových stránkách zobrazené níže byly nedávno aktualizovány.Zkontrolujte prosím předchozí verzi.