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    Lenovo パートナー ハブのプライバシーに関するお知らせ

    発効日: 2020年5月1日  

    最終更新日:2025年6月14日  

    この Lenovo パートナー ハブのプライバシー通知 (以下「プライバシー通知」) では、(i) Lenovo が Lenovo パートナー ハブに関連してお客様の個人データを収集、使用、保管、またはその他の方法で処理する方法、および (ii) Lenovo パートナー ハブと関連する第三者との間のデータ共有関係について説明します。 

     

    登録を進める前に、Lenovo パートナー ハブ (以下「ポータル」) の使用には、お客様の個人データに関する Lenovo およびそのパートナーによる特定のデータ処理活動が含まれることにご注意ください。このプライバシー通知において、「Lenovo」とは、Lenovo Group Ltd およびその子会社を意味します。Lenovo はお客様の個人データのデータ管理者であり、それを処理します。 

     

    このプライバシー通知は、お客様と Lenovo との関係、およびポータルに関連して行われる特定の個人データ処理活動に適用されます。Lenovo がお客様の個人データを処理する方法の詳細については、Lenovo Web サイトのプライバシー ポリシーをご覧ください。ここでは、データ保護に関するお客様の権利とその行使方法、Lenovo がお客様の個人データを共有する方法、および Lenovo がお客様の個人データを保護する方法に関する情報が見つかります。 

    個人データとは、特定された、または特定可能な自然人に関するあらゆる情報を指します。ポータルに登録して使用する場合、Lenovo では登録を完了するために特定の個人データの提供を求めます。 

     

    ポータルは主に、パートナー アカウント データ、お客様の名前と連絡先情報、Lenovo との契約に関するデータ、およびポータルの使用パターンを収集します。詳細については、以下の表を参照してくだ

     

    データ型  

    データのソース 

    法的根拠  

    目的  

    • メールアドレス
    • 電話番号
    • その他の連絡先情報

    ポータルに登録する際にユーザーから直接収集されます 

    契約履行

    • アカウントを作成します。
    • ポータルの機能を提供するため。
    • 必要に応じてサポートを提供します。 
    • 必要に応じてご連絡するため
    • ご希望に応じてニュースレターを送信するため(メール設定はいつでも選択できます)
    • アカウントのログイン資格情報

    ポータルに登録する際にユーザーから直接収集されます。 

    • 契約履行
    • ユーザーの認証と識別のために、パートナー ユーザーの個人ポータル ログイン資格情報のみが保存されます。
    • 位置情報(国)

    ポータルに登録する際、およびポータルを使用する際に、お客様から直接取得されます。 

    • 契約履行
    • あなたの所在地に基づいてローカライズされたコンテンツを提供するため(例:あなたの所在地に関連するニュースやお知らせの提供、適切な言語の選択など)。
    • 写真
    • メッセージ
    • 連絡先

    ユーザーがポータル機能を使用するときにポータルを通じて収集されます。 

    • 契約履行
    • ご希望に応じてプロフィールをカスタマイズできるようにするため。
    • ポータルとのコミュニケーションを可能にする(例:ライブチャット)
    • ウェブ検索履歴
    • IPアドレスログ
    • ウェブ利用データ 
    • グローバルユニーク識別子 
    • WebおよびURLインタラクションデータ

    ポータルから収集されました。

    • 契約履行
    • 正当な利益 
    • 同意
    • 運用、 分析、監査、プラットフォームの改善のため。

     

    カスタマイズされたエクスペリエンスを提供するために、当社はクッキーを使用してお客様に関する情報 を保存し、追跡することがあります。法律で義務付けられている場合、Lenovoは、お客様のLenovoウェブサイトの使用中に必須ではないCookieを使用する前に、お客様の同意を取得します。 [portal] 経験 and/or どの種類の Cookie を有効または無効にするかを選択する機会が提供されます。クッキーは、Web サーバーからブラウザに送信され、コンピューターのハードドライブに保存される小さなデータです。当社では、お客様が当社サイトを訪問する際に、お客様情報を思い出し、サイト内を移動できるようにするために Cookie を使用します。Cookie を使用すると、お客様の設定やショッピング カートの内容を保存できるため、訪問するたびに再度入力する必要がなくなります。 

    当社はこれらの Cookie を以下の目的で使用します。  

    • 必須(厳密に必要な)クッキー: これらはウェブサイトが適切かつ安全に機能するために必要なため、オフにすることはできません。これらがなければ、リクエストしている Web サイトまたはサービスは重要な機能 (安全なログイン、チェックアウトの完了、Cookie 設定の選択など) を提供できず、適切なコンテンツも表示できません。例えば、当社は、特に以下の必須クッキーを使用します:

    1) ユーザーとセッションをリンクするためのセッションIDを記録するための「JSESSIONID」クッキー。2) "GUEST_LANGUAGE_ID" ユーザーの言語 ID を記録するための Cookie。

    • 分析(パフォーマンスなど)クッキー: これらは、Lenovo が Web サイトやポータルのコンテンツ、品質、パフォーマンスを測定、最適化、改善するのに役立つ統計情報を収集します。 

    • セッション再生ツール: これにより、Web サイト運営者はユーザー エクスペリエンスに関する調査を収集し、サイトがどのように使用されているか、サイトとユーザー エクスペリエンスにどのような改善を加える必要があるかを把握できます。基本的に、ウェブサイト上でのユーザーの行動を記録または再現します。これらのツールは、ユーザーの個人情報を収集しないか、または隠すように設計および実装されています。 

    これらの目的のため、当社はAdobe Analytics、Microsoft Clarity、Userlaneなどの企業やブランドと提携し、行動指標、ヒートマップ、セッションリプレイを通じて、当社のウェブサイトやポータルの利用状況やインタラクションを把握し、当社のサービス向上に役立てています。 products/services. ウェブサイトの使用データは、ファーストパーティおよびサードパーティのCookieやその他の追跡技術を使用して収集され、 products/services およびオンラインアクティビティ。さらに、この情報はサイトの最適化にも使用され、 fraud/security 目的。これらの企業によるデータの収集と使用に関する詳細については、 Microsoft のプライバシー ステートメントUserlane データ処理補足条項、および Adobe Analytics プライバシー ポリシーをご覧ください。。

    さらに、Cookie を使用すると、Lenovo サイトのどの部分を訪問したか、どのサイトからアクセスしたかなど、Web サイトの傾向とトラフィック パターンを測定できます。これにより、顧客のストレスを軽減し、サイト ナビゲーションを簡素化し、より効率的で快適なサイト設計に役立て、製品を推奨し、詐欺行為を防止することができます。Lenovo および当社のサービス プロバイダーは、Cookie を使用して、お客様の広告インプレッション、広告サービスのその他の使用、およびこれらの広告インプレッションや広告サービスとのやり取りが、当社の Web サイトへの訪問とどのように関連しているかを報告します。興味に基づいた広告の配信にこの情報が使用されることを望まない場合は、以下の手順に従ってオプトアウトすることができます。 

    クッキーはさまざまな方法で管理できます。次の手順に従って、興味関心に基づく広告をオプトアウトしてください。

    • ブラウザ コントロールを使用して Cookie を無効にする: ほとんどのブラウザは、デフォルトで Cookie を受け入れるように初期設定されています。ただし、Cookie を保存したくない場合は、次の操作を選択できます。ただし、Cookie を受け入れない場合、Lenovo および Motorola の Web サイトの一部の機能が動作しない可能性があることに注意してください。 
      • 当サイトをご利用にならない 

      • クッキーを受け取ったときに通知するようにブラウザを設定する 

      • ブラウザでCookieを拒否するように設定する 

      • Lenovo の Web サイトが提供する Cookie の同意および制御オプションを活用する (利用可能な場合、および適用法で義務付けられている場合) 

      • 当サイトを訪問した後はCookieを削除してください 

      • ブラウザの匿名使用設定(Chrome では「シークレット モード」、Edge では「InPrivate」、Firefox や Safari では「プライベート ブラウジング」など)を使用して当サイトを閲覧します。 

    ブラウザから送信される Do-Not-Track 信号を処理するための業界標準がないため、Lenovo Web サイトはそのようなリクエストに応答しない場合があります。 

    • Lenovoが提供するツールを使用したオプトアウト:特定のCookieをオプトアウトする権利を行使するには、次の手順を実行します。(1) Lenovo WebサイトのCookie同意ツールにアクセスし、関連するCookieカテゴリをオフに切り替えます。(2)Lenovoのプライバシーリクエストフォームに記入して送信します。 
    • サードパーティが提供するツールを使用したオプトアウト: Cookie を制御または削除する方法、または閲覧履歴に基づいて特定のターゲット広告の受信をオプトアウトする方法については、次のリソースを参照することをお勧めします。 
      • クッキーについてすべて(www.allaboutcookies.org) 

      • あなたのオンラインチョイス(www.youronlinechoices.eu) 

    • オプトアウトの効果。選択した Cookie は、使用しているデバイス、Web サイト、ブラウザに固有のものであり、ブラウザのキャッシュをクリアすると削除されます。別のデバイスまたはブラウザを使用する場合は、各デバイスとブラウザでオプトアウトする必要があります。ブラウザから Cookie をブロックまたは消去すると、オプトアウト設定が削除され、再度オプトアウトする必要が生じる場合があります。 

    ポータルを提供するために、当社は、お客様がポータルの特定の機能を使用できるように、お客様の情報を Lenovo サービス プロバイダーと共有します。たとえば、ホスティングには AWS を使用します。Lenovo では、コンテンツ作成のサポート、ロイヤルティ プログラム機能の提供、チャット機能のサポートなどのためにサービス プロバイダーも利用しています。Lenovo は、サービス プロバイダーに対して、情報セキュリティのベスト プラクティスを維持し、お客様のデータを保護するためにあらゆる合理的な努力を払い、お客様のデータが当初要求された目的にのみ処理されることを求めます。 

     

    ポータルを使用するパートナーは、ポータル上のパートナーのアカウントを管理し、パートナーのビジネス概要およびダッシュボード情報にアクセスするための 1 人の担当者をパートナー管理者 (「パートナー管理者」) として指定できます。ポータルは、パートナーの承認されたユーザーに関する特定の情報(ポータル上でユーザーが実行したアクション、ポータルを通じてユーザーが完了したトレーニングの履歴とステータスなど)をパートナー管理者と共有します。 

     

    ポータルでは、パートナーが第三者から直接提供される特定のモジュールや機能を使用することもできます。たとえば、マーケット ビルダー モジュールとトレーニングおよび認定モジュールは、サードパーティによってパートナーに直接提供されます。この場合、データはパートナーから第三者に直接共有されたものとみなされ、Lenovo は、このデータによってパートナーまたはユーザーに生じる可能性のある損害について一切責任を負いません。 

     

    ある Lenovo パートナーを離れ、その後別の Lenovo パートナーに雇用された場合、Lenovo は、お客様のリクエストに応じて、ポータルを通じて、トレーニングや認定資格などのお客様の個人情報をその時点の雇用主と共有することがあります。 

    当社は製品やサービスを設計する際に、最高のユーザー エクスペリエンスを提供することに重点を置いています。このため、Lenovo は、本プライバシー通知に記載された目的のためにお客様の個人情報を処理し、ポータルの適切なパフォーマンスを達成するために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。場合によっては、法律で義務付けられている場合、お客様の個人データをより長期間保持する必要があることがあります。 

    ポータルに関連するデータ保持期間の詳細は、以下の表に記載されています。 

     

    ータの種類 

    保存期間  

    • メールアドレス
    • 電話番号
    • その他の連絡先情報
    • 正確な地理的位置
    • おおよその地理的位置 
    • アカウントのログイン資格情報
    • 写真
    • メッセージ
    • お問い合わせ
    • ウェブ検索履歴 
    • IPアドレスログ  
    • ウェブ利用データ 
    • グローバルユニーク識別子  
    • WebおよびURLインタラクションデータ

    この表に指定された個人データは、ユーザーが非アクティブになってから 2 年後に削除されます。 

    • 「JSESSIONID」クッキー

    8 時間

    • "GUEST_LANGUAGE_ID" クッキー

    4 時間

    私たちの使命は、可能な限り最大限の透明性を持って運営することです。当社が本プライバシー通知に重大な変更を加える場合、変更が有効になる時点、または変更が有効になる前に、ポータルに通知を掲載するか、電子メール(お客様のアカウントに指定された電子メール アドレスに送信)で通知します。さらに、適用されるデータ保護法で義務付けられている場合、Lenovo がお客様の個人情報を使用または転送する方法に影響を与える重大な変更については、お客様の同意を求めます。Lenovo のプライバシー保護方針に関する最新情報については、このページを定期的に確認することをお勧めします。 

     

    下記に表示されている弊社ウェブサイトのプライバシーポリシーは最近更新されました。以前のバージョンをご確認ください。 

     

    プライバシーに関する懸念については、Lenovoプライバシープログラムにお問い合わせください。privacy@lenovo.com。できるだけ早く対応させていただきます。 

     

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