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    Informativa sulla privacy di Lenovo Partner Hub

    Data di entrata in vigore: 1 maggio 2020

    Ultima modifica: 14 giugno 2025

    La presente Informativa sulla privacy di Lenovo Partner Hub ("Informativa sulla privacy") riporta: (i) le modalità con cui Lenovo raccoglie, utilizza, archivia o elabora i dati personali dell'utente in relazione a Lenovo Partner Hub; e (ii) gli accordi per la condivisione dei dati tra Lenovo Partner Hub e le terze parti interessate. 

    Prima di procedere con la registrazione, si ricorda che l'utilizzo di Lenovo Partner Hub (il "Portale") comporta alcune operazioni relative al trattamento dei dati personali da parte di Lenovo e dei suoi partner. Nella presente Informativa sulla privacy, per "Lenovo" si intendono Lenovo Group Ltd e le sue affiliate. Lenovo è titolare del trattamento dei dati personali degli utenti e ne gestisce l'elaborazione. 

    La presente Informativa sulla Privacy si applica al rapporto con Lenovo e a determinate attività di trattamento dei dati personali condotte in relazione al Portale. Per sapere di più su come Lenovo elabora i dati personali degli utenti, consultare l'Informativa sulla privacy del sito Web di Lenovo. In questo documento sono riportate le informazioni sui diritti dell'utente in materia di protezione dei dati, nonché sulle modalità di condivisione e protezione dei dati personali da parte di Lenovo. 

    Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Al momento della registrazione al Portale e del suo utilizzo, Lenovo chiederà all'utente di fornire alcuni dati personali per completare la registrazione. 

     

    Il Portale acquisisce principalmente i dati dell'account del Partner, il nome e le informazioni di contatto, i dati relativi all'accordo del Partner con Lenovo e le modalità di utilizzo del portale. Per maggiori dettagli consultare la tabella sottostante. 

     

    Tipo di dati  

    Origine dei dati 

    Principi legali  

    Ambito di utilizzo  

    • Indirizzo e-mail
    • Numero di telefono
    • Altre informazioni di contatto

    Raccolti direttamente dagli utenti al momento della registrazione sul portale. 

    • Performance del contratto
    • Creare un account.
    • Fornire funzioni e funzionalità del portale.
    • Offrire supporto in caso di necessità.
    • Contattare l'utente in caso di necessità
    • Inviare newsletter, se l'utente lo desidera (è possibile modificare le impostazioni di posta elettronica in qualsiasi momento).
    • Credenziali di accesso dell'account

    Raccolti direttamente dagli utenti al momento della registrazione sul portale

    • Performance del contratto
    • Autenticare e identificare l'utente. Vengono memorizzate solo le credenziali di accesso al portale dell'utente partner.
    • Informazioni relative alla posizione (Paese)

    Ottenuti direttamente dall'utente quando si registra al Portale e quando utilizza il Portale. 

    • Performance del contratto
    • Fornire contenuti localizzati in base alla posizione dell'utente (ad esempio, notizie o annunci pertinenti alla posizione dell'utente, selezione della lingua appropriata, ecc.)
    • Foto
    • Messaggi
    • Contatti

    Raccolti tramite il Portale quando gli utenti utilizzano le funzionalità del Portale. 

    • Performance del contratto
    • Consentire all'utente di personalizzare il proprio profilo, se lo desidera.
    • Abilitare la comunicazione con il Portale (ad es. chat dal vivo)
    • Cronologia delle ricerche nel Web
    • Log degli indirizzi IP
    • Dati di utilizzo del Web 
    • Identificatore univoco globale 
    • Dati di interazione Web e URL

    Raccolti dal Portale.  

    • Performance del contratto
    • Interesse legittimo 
    • Consenso
    • Miglioramento delle operazioni, dell'analisi, dell'auditing e della piattaforma.

     

    Per offrire un'esperienza personalizzata, potremmo utilizzare i cookie per memorizzare e tenere traccia delle informazioni sull'utente. Laddove richiesto dalla legge, richiederemo il consenso dell'utente prima di utilizzare cookie non essenziali durante la sua esperienza con il [portale] Lenovo e/o offriremo all'utente la possibilità di scegliere quali tipi di cookie abilitare o disabilitare. I cookie sono piccole parti di dati che vengono inviate al browser da un server Web e memorizzate sul disco fisso del computer. Utilizziamo i cookie per memorizzare l'identità dell'utente e per aiutarlo a navigare nei nostri siti durante le sue visite. I cookie ci consentono di salvare le preferenze e il contenuto del carrello per l'utente, in modo che non debba reinserirli a ogni visita. 

     

    Utilizziamo queste tipologie di cookie per i seguenti scopi:  

     

    • Cookie essenziali (ovvero assolutamente necessari): consentono di garantire il corretto e sicuro funzionamento del sito Web e, pertanto, non possono essere disattivati. Senza di essi, il sito Web o il servizio richiesto dall'utente non sarebbe in grado di fornire funzionalità essenziali (come l'accesso sicuro, il completamento del pagamento o la possibilità di selezionare le preferenze dei cookie) o di visualizzare contenuti appropriati. Ad esempio, utilizziamo, tra gli altri, i seguenti cookie essenziali: 1) cookie "JSESSIONID" per registrare l'ID della sessione per collegare l'utente alla sessione; 2) cookie "GUEST_LANGUAGE_ID" per registrare l'ID della lingua dell'utente. 
    • Cookie analitici (ad esempio, per le prestazioni): raccolgono informazioni statistiche che aiutano Lenovo a valutare, ottimizzare e migliorare il contenuto, la qualità e le prestazioni dei suoi siti Web e portali. 
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    A tal fine, collaboriamo con aziende e marchi come Adobe Analytics, Microsoft Clarity e Userlane per rilevare le modalità di utilizzo e interazione con il nostro sito Web e i nostri portali attraverso metriche comportamentali, mappe termiche e riproduzione delle sessioni per migliorare i nostri prodotti/servizi. I dati relativi all'utilizzo del sito Web vengono acquisiti utilizzando cookie di prima e terza parte e altre tecnologie di tracciamento per determinare la popolarità dei prodotti/servizi e l'attività online. Inoltre, utilizziamo queste informazioni per ottimizzare il sito e per finalità di sicurezza/antifrode. Per ulteriori informazioni su come queste società raccolgono e utilizzano i dati degli utenti, consultare l'Informativa sulla privacy di Microsoft, l'Addendum sul trattamento dei dati di Userlane e l'Informativa sulla privacy di Adobe Analytics...  

    Inoltre, i cookie ci consentono di misurare le tendenze e i modelli di traffico del sito Web, come ad esempio le sezioni del sito di Lenovo visitate dall'utente e il sito di provenienza; di ridurre la frustrazione dei clienti e semplificare la navigazione nel sito; di contribuire alla progettazione del nostro sito per renderlo più efficiente e fruibile; di fornire consigli sui prodotti e di prevenire le frodi. Lenovo e i suoi provider di servizi utilizzano i cookie per verificare in che modo le visualizzazioni degli annunci, gli altri utilizzi dei servizi pubblicitari e le interazioni con tali visualizzazioni e servizi pubblicitari sono correlati alle visite al nostro sito Web. Se non si desidera che queste informazioni vengano utilizzate per l'invio di annunci pubblicitari personalizzati, è possibile scegliere di disattivarle seguendo le istruzioni riportate di seguito. 

    I cookie possono essere gestiti in vari modi. Per disattivare gli annunci basati sugli interessi, procedere come segue:  

    • Disabilitazione dei cookie tramite i controlli del browser: per impostazione predefinita, la maggior parte dei browser accetta i cookie. Tuttavia, se si preferisce non memorizzare i cookie, è possibile scegliere di procedere come segue, ma occorre tenere presente che se non si accettano i cookie alcune funzioni dei siti Web di Lenovo e Motorola potrebbero non funzionare: 
      • Non utilizzare il nostro sito 
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      • Eliminare i nostri cookie dopo aver visitato il nostro sito 
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    • Disattivazione tramite gli strumenti forniti da Lenovo: il diritto di negare il consenso a determinati cookie, procedere come segue: (1) visitare lo strumento di consenso per i cookie del sito Web di Lenovo e disattivare le categorie di cookie pertinenti e (2) compilare e inviare il modulo di richiesta sulla privacy di Lenovo
    • Negazione del consenso tramite strumenti forniti da terze parti: per indicazioni su come controllare o eliminare i cookie, oppure su come disattivare la ricezione di determinati annunci pubblicitari mirati in base alla cronologia di navigazione, si consiglia di visitare le seguenti risorse: 
      • All About Cookies (www.allaboutcookies.org) 
      • Your Online Choices (www.youronlinechoices.eu) 
    • Effetto della negazione del consenso. Le selezioni dei cookie riguardano esclusivamente il dispositivo, il sito Web e il browser in uso e vengono eliminate ogni volta che si cancella la cache del browser. Se si utilizza un altro dispositivo o un altro browser, è necessario negare il consenso su ciascun dispositivo e browser. Il blocco o la cancellazione dei cookie dal browser potrebbe rimuovere le impostazioni della negazione del consenso, richiedendo quindi di reinserirle. 

    Per fornire il Portale, condividiamo le informazioni dell'utente con i provider di servizi Lenovo per consentirgli di utilizzare alcune funzionalità del Portale. Ad esempio, utilizziamo AWS per l'hosting. Lenovo si avvale inoltre dei provider di servizi, tra le altre cose, per supportare la creazione di contenuti, fornire funzioni del programma fedeltà e supportare le funzioni di chat. Lenovo richiede ai propri provider di servizi di adottare le best practice in materia di sicurezza delle informazioni, di compiere ogni ragionevole sforzo per proteggere i dati dell'utente e di trattarli solo per gli scopi per i quali sono stati originariamente richiesti. 

     

    I Partner che utilizzano il Portale possono designare una persona come Amministratore del Partner ("Amministratore del Partner") per gestire l'account del Partner sul Portale e accedere alla panoramica aziendale e alle informazioni della dashboard per il Partner. Il Portale condivide con l'Amministratore del Partner alcune informazioni sugli utenti autorizzati del Partner, tra cui le azioni eseguite sul Portale e la cronologia e lo stato delle attività di formazione completate attraverso il Portale. 

     

    Il Portale consente inoltre ai Partner di utilizzare alcuni moduli e funzionalità forniti direttamente ai Partner da terze parti. Ad esempio, il modulo Market Builder e il modulo Formazione e certificazione sono forniti direttamente ai Partner da terze parti. In questo caso, si ritiene che i dati siano stati condivisi direttamente dal Partner con la terza parte e Lenovo non è responsabile per eventuali problemi che questi dati potrebbero causare ai Partner o agli utenti. 

     

    Se l'utente termina il rapporto di lavoro con un partner Lenovo e viene successivamente assunto da un altro partner Lenovo, Lenovo può condividere con il nuovo datore di lavoro, su richiesta dell'utente e tramite il Portale, le informazioni personali che lo riguardano, come la formazione o le certificazioni. 

    Quando progettiamo i nostri prodotti o servizi, ci impegniamo a fornire un'esperienza utente ottimale. A tale scopo, Lenovo tratta i dati personali dell'utente per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy e li conserva per il periodo necessario al corretto funzionamento del Portale. In alcuni casi, potremmo essere costretti a conservare i dati personali dell'utente per un periodo di tempo più lungo, se richiesto dalla legge.

     

    I dettagli relativi al periodo di conservazione dei dati in relazione al Portale sono riportati nella tabella seguente. 

     

    Tipo di dati 

    Periodo di conservazione

    • Indirizzo e-mail
    • Numero di telefono
    • Altre informazioni di contatto
    • Posizione geografica precisa
    • Posizione geografica approssimativa 
    • Credenziali di accesso dell'account
    • Foto
    • Messaggio
    • Contatto
    • Cronologia delle ricerche nel Web 
    • Log degli indirizzi IP  
    • Dati di utilizzo Web 
    • Identificatore univoco globale 
    • Dati di interazione Web e URL

    I dati personali specificati in questa tabella saranno cancellati dopo due anni di inattività dell'utente. 

    • Cookie "JSESSIONID"

    8 ore

    • Cookie "GUEST_LANGUAGE_ID"

    4 ore

    La nostra missione è operare nella massima trasparenza possibile. Qualora vengano apportate modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, l'utente verrà informato mediante pubblicazione di un avviso sul Portale o tramite e-mail (inviata all'indirizzo e-mail specificato nell'account dell'utente) al momento o prima dell'entrata in vigore della modifica. Inoltre, ove richiesto dalle leggi vigenti in materia di protezione dei dati, chiederemo il consenso dell'utente per qualsiasi modifica sostanziale che influisca sul modo in cui Lenovo utilizza o trasferisce le informazioni personali dell'utente. Si consiglia di controllare regolarmente questa pagina per ottenere le ultime informazioni sulle pratiche di Lenovo in materia di privacy. 

     

    L'informativa sulla privacy del nostro sito Web, riportata di seguito, è stata recentemente aggiornata. Si prega di controllare la versione precedente . 

    Per problemi riguardanti la privacy, contattare il Lenovo Privacy Program all'indirizzo privacy@lenovo.com . Sarà nostra cura rispondere il prima possibile. 

     

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