Por datos personales se entiende cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. Cuando te registras y utilizas el portal, Lenovo te pide que proporciones determinados datos personales para completar el registro. 

El Portal recoge principalmente los datos de la cuenta de partner, tu nombre y tu información de contacto, datos sobre tu contrato con Lenovo y tus patrones de uso del Portal. Consulta la tabla siguiente para obtener más detalles. 

A fin de ofrecer y proporcionar una experiencia personalizada en el portal, podemos usar cookies para almacenar información sobre ti y hacer un seguimiento de la misma. Cuando lo exija la ley, solicitaremos tu consentimiento antes de utilizar cookies no esenciales durante tu experiencia en el portal de Lenovo y/o te ofreceremos la oportunidad de elegir qué tipos de cookies quieres habilitar o deshabilitar. Las cookies son pequeños fragmentos de datos que se envían a tu navegador desde un servidor web y se almacenan en el disco duro de tu ordenador. Utilizamos cookies para ayudarnos a recordar quién eres y ayudarle a navegar por nuestros sitios durante tus visitas. Las cookies nos permiten guardar tus preferencias y el contenido del carrito de compra para que no tengas que volver a especificarlos cada vez que nos visites. 

Utilizamos estas cookies para los siguientes fines:  

• Cookies esenciales (es decir, estrictamente necesarias): son necesarias para que el sitio web funcione correctamente y de forma segura y, por lo tanto, no se pueden desactivar. Sin ellas, el sitio web o servicio que estás solicitando no podría proporcionarte funcionalidades esenciales (por ejemplo, para iniciar sesión de manera segura, completar un pago o permitirte seleccionar tus preferencias de cookies) ni mostrar contenido apropiado. Por ejemplo, utilizamos, entre otras, las siguientes cookies esenciales: 1) la cookie "JSESSIONID" para registrar el ID de sesión a fin de vincular al usuario con la sesión y 2) la cookie "GUEST_LANGUAGE_ID" para registrar el ID del idioma del usuario. 

• Cookies de análisis (por ejemplo, de rendimiento): recopilan información estadística que ayuda a Lenovo a medir, optimizar y mejorar el contenido, la calidad y el rendimiento de sus sitios web y portales. 

• Herramientas de reproducción de sesiones: permiten a los operadores de sitios web recopilar información sobre la experiencia del usuario para mostrar cómo se utilizan los sitios y qué mejoras son necesarias en ellos y en las experiencias del usuario en ellos. Básicamente registran o recrean el recorrido de un usuario en el sitio web. Estas herramientas se diseñan e implementan de forma que no recopilan o, de lo contrario, enmascaran la información personal de los usuarios. 

Para estos fines, nos asociamos con empresas y marcas como Adobe Analytics, Microsoft Clarity y Userlane para captar cómo usas e interactúas con nuestro sitio web y portales a través de métricas de comportamiento, mapas de calor y reproducción de sesiones a fin de mejorar nuestros productos y servicios. Los datos de uso del sitio web se recogen mediante cookies propias y de terceros y otras tecnologías de seguimiento para determinar la popularidad de los productos o servicios y la actividad online. Además, utilizamos esta información para optimizar el sitio y para mejorar la seguridad y las medidas contra el fraude. Para obtener más información sobre el modo en que estas empresas recopilan y utilizan tus datos, consulta la Declaración de privacidad de Microsoft, el Anexo sobre tratamiento de datos de Userlane y la Política de privacidad de Adobe Analytics. 

Además, las cookies nos permiten medir las tendencias del sitio web y los patrones de tráfico (por ejemplo, qué áreas del sitio de Lenovo visitaste y de qué sitio provenías), reducir la frustración del cliente y simplificar la navegación por el sitio, ayudar a diseñar nuestro sitio para que sea más eficiente y agradable, hacer recomendaciones de productos y prevenir el fraude. Lenovo y nuestros proveedores de servicios utilizan cookies para informar sobre cómo las impresiones de anuncios, otros usos de los servicios de anuncios y las interacciones con estas impresiones de anuncios y servicios de anuncios se relacionan con las visitas a nuestro sitio web. Si no deseas que esta información se utilice para mostrarte anuncios basados en tus intereses, puedes negarte mediante los pasos siguientes. 

Las cookies se pueden gestionar de varias maneras. Puede optar por no recibir anuncios basados en tus intereses siguiendo estos pasos:  

• Deshabilitar las cookies mediante los controles del navegador: la mayoría de los navegadores están configurados inicialmente para aceptar las cookies de forma predeterminada. Sin embargo, si prefieres que no se almacenen cookies, puedes optar por hacer lo siguiente, aunque debes tener en cuenta que algunas funciones de los sitios web de Lenovo y Motorola pueden no funcionar si no aceptas las cookies: 

  • No utilices nuestro sitio. 

  • Configura tu navegador para que te notifique cuando recibas una cookie. 

  • Configura tu navegador para que se niegue a aceptar cookies. 

  • Utiliza las opciones de consentimiento y control de cookies que ofrece el sitio web de Lenovo (si están disponibles y según lo requiera la ley aplicable). 

  • Elimina nuestras cookies después de visitar nuestro sitio. 

• Cuando navegues por nuestro sitio, utiliza la configuración de uso anónimo del navegador (se llama "Incógnito" en Chrome, "InPrivate" en Edge, "Navegación privada" en Firefox y Safari, etc.). 

Debido a la ausencia de normas en el sector para la gestión de las señales de "no rastrear" que envían los navegadores, es posible que los sitios web de Lenovo no respondan a dichas solicitudes. 

• Cómo optar por no utilizar las herramientas proporcionadas por Lenovo: para ejercer tu derecho de optar por no recibir determinadas cookies, sigue estos pasos: (1) visita la Herramienta de consentimiento de cookies del sitio web de Lenovo y desactiva las categorías de cookies correspondientes, y (2) completa y envía el formulario de solicitud de privacidad de Lenovo. 
• Cómo optar por no utilizar herramientas proporcionadas por terceros: para obtener indicaciones sobre cómo controlar o eliminar las cookies, o cómo optar por no recibir ciertos anuncios dirigidos en función de tu historial de navegación, te recomendamos que visites los recursos siguientes: 

  • All About Cookies (www.allaboutcookies.org) 

  • Your Online Choices (www.youronlinechoices.eu) 

• Efectos de la exclusión. Tus selecciones de cookies son específicas del dispositivo, el sitio web y el navegador que estás utilizando, y se eliminan cada vez que borras la caché del navegador. Si utilizas otro dispositivo o navegador, deberás rechazarlas en cada uno de ellos. Al bloquear o borrar las cookies de tu navegador, puedes eliminar tu configuración de exclusión voluntaria, lo que te obligará a optar por no participar nuevamente. 

Para proporcionar el portal, compartimos tu información con proveedores de servicios de Lenovo para permitir que utilices ciertas funcionalidades del mismo. Por ejemplo, utilizamos AWS para el alojamiento. Lenovo también utiliza proveedores de servicios para, entre otras cosas, respaldar la creación de contenido, proporcionar funciones de programas de fidelización y facilitar funcionalidad de chat. Lenovo exige que sus proveedores de servicios mantengan buenas prácticas en materia de seguridad de la información, realicen todos los esfuerzos razonables para proteger tus datos y solo traten tus datos para los fines para los que se solicitaron originalmente. 

Los partners que utilicen el Portal pueden designar a una persona como administradora ("Administrador del partner"), que será responsable de gestionar la cuenta del partner en el portal y acceder a la descripción general de la empresa y a la información del panel del partner. El Portal comparte cierta información sobre los usuarios autorizados del partner con el Administrador del partner, incluidas las acciones que realizan en el Portal, así como el historial y el estado de las formaciones llevadas a cabo a través del Portal. 

El Portal también pone a disposición de los partners ciertos módulos y funciones que terceros les proporcionan directamente. Por ejemplo, el módulo Market Builder y el módulo de formación y certificación los proporcionan terceros directamente a los partners. En este caso, los datos se consideran como compartidos directamente por el partner con terceras partes y Lenovo no será responsable ante el partner ni ante el usuario por los daños que surjan de estos datos. 

Si dejas de colaborar con un partner de Lenovo y luego te contrata otro partner de Lenovo, Lenovo podrá compartir información personal sobre ti, como tu formación o tus certificaciones, con tu empleador en ese momento, si así lo solicitas y a través del Portal. 

Cuando diseñamos nuestros productos o servicios, nos centramos en ofrecer la mejor experiencia de usuario. Para ello, Lenovo trata tu información personal con los fines descritos en este Aviso de privacidad y guarda tu información personal el tiempo necesario para lograr el correcto funcionamiento del Portal. En algunos casos, es posible que necesitemos conservar tus datos personales durante más tiempo si así lo exige la ley. 

Los detalles sobre el período de retención de datos en relación con el Portal se detallan en la siguiente tabla. 

Nuestra misión es operar con la mayor transparencia posible. Si modificamos sustancialmente este Aviso de privacidad, te avisaremos mediante un aviso en el Portal o por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en tu cuenta) en el momento en que los cambios se hagan efectivos o antes. Además, cuando nos lo exijan las leyes de protección de datos aplicables, también solicitaremos tu consentimiento para cualquier cambio importante que afecte la forma en que Lenovo usa o transfiere tu información personal. Te recomendamos que consultes esta página con regularidad para estar al corriente de las prácticas de privacidad de Lenovo. 

La política de privacidad de nuestro sitio web, que se muestra a continuación, se ha actualizado recientemente Revisa la versión anterior.

Si tienes dudas relacionadas con la privacidad, ponte en contacto con el Programa de privacidad de Lenovo en privacy@lenovo.com. Te responderemos lo antes posible. 

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